للبدء في طريقك نحو العمل الحر، يجب اتباع بعض الخطوات سواء كنت ستعمل عن بُعد بدوام جزئي أو كامل حتى تتجاوز التحديات والعقبات التي تواجه العديد من المستقلين الجدد الطامحين في الربح من الإنترنت عن طريق العمل الحر. وفيما يلي أهم خطوات الربح من العمل الحر:
أولًا: تحديد مهاراتك وخدماتك
يتطلب الربح من الإنترنت والعمل الحر في الخطوة الأولى معرفة المهارات التي تتمتع بها وتحولها إلى خدمات ذات قيمة تساعد عملائك المحتملين في حل مشكلاتهم. لذلك يجب رصد وتحليل مشكلات العملاء وفهم كيفية معالجتها من خلال الاستعانة بمهاراتك. وبعد ذلك يمكنك صياغة وصف الخدمة وشرحها بإيجاز والبدء في عرضها على منصة خمسات أكبر سوق لبيع وشراء الخدمات المصغرة.
ثانيًا: فهم جمهورك المستهدف
بمجرد تحديد الخدمات التي ستقدمها لعملائك لكسب المال من العمل الحر، ابدأ في دراسة الجمهور المستهدف وتشكيل صورة واضحة عن العملاء المحتملين الذين ستعمل معهم بشكل جيد، وحدد خصائصهم الديموغرافية والخدمات التي يبحثون عنها وذات الصلة بمهاراتك، وفهم شخصية المشتري لتُصبح مستقلًا ناجحًا وتستطيع الربح من منصات العمل الحر المناسبة لخدماتك وجمهورك على حدٍ سواء.
ثالثًا: كن واضحًا ومتخصصًا
إذا لم تكن خدماتك واضحة ومحددة بدقة فلن تكون مميزًا في منصات العمل الحر، كما أن الربح من الإنترنت يتطلب تطوير وصقل مهاراتك التي تجعلك متخصصًا وتخدم وأهدافك وعلامتك التجارية، فمثلًا إذا كنت ترغب أن تصبح مسوقًا إلكترونيًا بارعًا، لا تشغل تفكيرك في تخصصات أخرى بعيدة عن التسويق. كما أن أصحاب المشاريع ورواد الأعمال عبر الإنترنت يفضلون التعاون مع المستقلين المتخصصين دون غيرهم.
رابعًا: أنشئ معرض أعمالك
الربح من منصات العمل الحر يتطلب إنشاء معرض أعمال احترافي يجذب أصحاب المشاريع ويزيد من ثقتهم في أعمالك، فعرض المشاريع التي نفذتها لعملائك السابقين يسهم في بناء سمعتك على تلك المنصات ويحدد جودة عملك، وتُعدّ بمثابة فرصة ذهبية لاستعراض إنجازاتك وخبراتك أمام العملاء المحتملين والحاليين.
لذا، يجب الاهتمام بتحديث محفظة أعمالك باستمرار، بحيث تتضمن أفضل أعمالك من حيث الجودة والإتقان بهدف جذب العملاء وتشجيعهم على التعاون معك.
خامسًا: تسعير خدماتك
يتوقف تسعير الخدمات التي يعرضها المستقلون على العديد من العوامل مثل الخبرات والمهارات التي يتمتعون بها وحجم العمل وتعقيداته ونوع الصناعة التي يقدمونها، إضافةً إلى الموقع الجغرافي للعميل والمدة المناسبة لتنفيذ المشروع ومنصة العمل الحر التي يستخدمها المستقل.
على سبيل المثال، تتيح منصة خمسات للمستقلين بيع خدماتهم بسعر يبدأ من 5 دولارات، فضلًا عن إضافة الخدمات المطورة الاختيارية بجانب الخدمة الأساسية بسعر يصل إلى 100 دولار لكل تطوير.
سادسًا: بناء علاقات وطيدة مع العملاء
عملائك هم أساس عملك في العمل الحر، فاحرص على تكوين علاقات إيجابية معهم وتنميتها. لذا، اجعل الهدف الأساسي من عرض خدماتك هو مساعدة العملاء، وليس مجرد وسيلة لجني المال. فإذا شعر العميل أنك متحمس لدعمه وهدفك الأسمى حل مشكلته بإتقان، سيفكر في بناء علاقة شراكة طويلة الأمد معك.
ولذلك ينبغي أن تضع في الحسبان بعض الأمور للحفاظ على جمهورك مثل إرضاء العميل من خلال إنجاز خدماتك في أفضل صورة ممكنة، والتواصل الفعال معه بفاعلية وتقديم اقتراحات مستنيرة وحلول جديدة تشجعه على مواصلة توظيفك في المشاريع المستقبلية، إضافةً إلى تسليم الأعمال المطلوبة في الوقت المحدد والمناسب لكليكما.
الربح من الخدمات المصغرة وأنواعها
منذ 11 عامًا، تناهى إلى مسامعي شذرات من المعلومات حول مجالات الربح من الإنترنت عن طريق العمل الحر وبالتحديد عبر العمل على موقع خمسات خلال حديثي مع أصدقائي في الدراسة الجامعية، وأتذكر أن أحدهم كان يستهزئ بهذه الحقائق، وبصراحةً لم أكن أصدق حينها أنه بإمكاني جني المال من الإنترنت، فبدأت أبحث عن كيفية الربح من خمسات نظير تقديم خدماتي للعملاء.
في تلك المرحلة، واجهتني واحدة من تحديات الربح من الخدمات المصغرة، وهي عدم معرفة أنواع الخدمات المصغرة التي يُمكن تقديمها إلى العملاء وتكون في الوقت ذاته مناسبة لمهاراتي، فشرعت في البحث عنها عبر جوجل لأكتشف أنها متنوعة وعديدة وتحتاج إلى مهارات مختلفة ومن الصعب تقديمها جميعًا، إذ يجب التخصص في مجال معين وصب تركيزي عليه بالكامل.
وتتضمن أنواع الخدمات المصغرة التي يمكنك بيعها مجالات الكتابة والمراجعة والترجمة والتدقيق اللغوي وكتابة النصوص الإعلانية وخدمات التلخيص والكتابة المتوافقة مع “SEO“، إضافةً إلى التصميم الجرافيكي وتصميم الفيديو والبرمجة وتطوير تطبيقات الجوال والتسويق الإلكتروني بمختلف أشكاله وإدخال البيانات وتقديم الاستشارات والخدمات القانونية والمالية، وما إلى ذلك.