مميزات لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للشركات

هل كنت على علم بحقيقة أن غالبية المسوقين أشاروا إلى أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ساعد في زيادة تعرض أعمالهم؟ وأن حوالي 60٪ من المسوقين يقضون حوالي 6 ساعات بانتظام على الشبكات الاجتماعية كل أسبوع لديهم المزيد من العملاء المحتملين؟ بغض النظر عما تبيعه ومن تبيعه له ، فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية سيمكنك من تنمية علامتك التجارية وأيضًا حماية المحفظة.

إذا كنت مرتبكًا بشأن ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى معرفة أنه سيساعدك إلى حد كبير. ألقِ نظرة على أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لحركة مرور الويب.

منشورات وسائل التواصل الاجتماعي تدفع حركة المرور المستهدفة

بغض النظر عن الصناعة والجمهور والشريحة ، يوجد جزء كبير من العملاء المتوقعين والعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. تقريبا كل شخص لديه حساب على وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعد الوصول إلى هؤلاء العملاء في زيادة حركة المرور الخاصة بك ، خاصة بالنسبة لمحتوى الموقع الجديد .

عندما تنشر تحديثًا جديدًا أو مدونة على الصفحة الرئيسية ، سيستغرق الأمر بعض الوقت لتتفاعل مع Google.

هذا يعني ببساطة أن عددًا قليلاً من العملاء سيعرفون أن المحتوى الجديد موجود حتى المرة التالية التي يبحثون فيها عن المنتج أو الخدمة.

حيث ستظهر هذه المنشورات في خلاصات المتابعين والأشخاص المهتمين بالمنتج. هذه الحركة مستهدفة تماما.

لن يؤدي ذلك إلى زيادة عدد الزيارات فحسب ، بل سيجلب أيضًا نوع الزوار الذين تخطط لجذبهم.

يمكن أن تكون النتائج مثيرة للغاية.

8 أسباب لماذا عملك بحاجة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي8 أسباب لماذا عملك بحاجة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعزز استخدام وسائل التواصل الاجتماعي تحسين محركات البحث في الموقع

تعرف برامج زحف محركات البحث الصفحات التي تكتسب حركة مرور باستمرار والتي تطفو ببساطة من هنا ، ويتم تجاهلها ونسيانها.

على الرغم من أن لديك إستراتيجية محتوى قاتلة وهي العامل الأكثر أهمية في تصنيف محرك البحث ، فإن توجيه حركة المرور إلى الصفحات المحسّنة سيجعلها تتسلق بشكل أسرع.

وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل طريقة للتواصل مع المستهلكين وقادة الصناعة.

يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على فهم الجمهور

الأشياء التي تجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة فعالة هو التفاعل الذي تطوره مع قاعدة العملاء.

إذا قرأت التغريدات وتحديثات الحالة ، فستكتسب نظرة ثاقبة في الحياة اليومية وسلوكيات المستهلك أيضًا.

سيكون لديك إجابات لأسئلة مثل ما هي المنتجات التي يشترونها وما نوع المنشورات التي يمكنهم مشاركتها.

ستوفر هذه الأفكار فوائد تسويقية.

إذا فهمت العميل ، فستتمكن من كتابة محتوى أفضل والحصول على مشاركات أكثر إقناعًا.

سيؤدي هذا إلى مزيد من حركة المرور في موقع الويب الخاص بك.

الوجود النشط لوسائل التواصل الاجتماعي يبني علاقة مع الجمهور

يرى المستهلكون إنستغرام وفيسبوك وتويتر كشبكات اجتماعية وليست آلات تسويق. يمكن أن يكون هذا تحديًا إذا كنت تقوم بتطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة لوجود شركة ما على وسائل التواصل الاجتماعي .

تتبع العديد من الشركات نهجًا صلبًا وتغمر المتابعين برموز عروض الخصم وإعلان منتج جديد وأيضًا مراجعات العملاء.

نظرًا لأن الحساب يحقق مكاسب متواضعة في حركة المرور ، فإنهم يبدأون في افتراض أن التواصل الاجتماعي ليس جيدًا لعلامتهم التجارية.

تحتاج إلى البدء في رؤية وسائل التواصل الاجتماعي كطريقة للتواصل مع العملاء.

ستتمكن من مساعدة العملاء من خلال الإجابة على الأسئلة وتزويدهم بالمحتوى ذي الصلة.

بهذه الطريقة ستكون قادرًا على تطوير التواصل مع قادة الصناعة والمؤثرين.

بمرور الوقت ، ستصبح أكثر من مجرد علامة تجارية.

تسمح إعلانات الوسائط الاجتماعية بإعادة الاستهداف والاستهداف

تقدم منصة التواصل الاجتماعي إعلانات عالية الاستهداف يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجات العملاء.

سوف تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في الحصول على ملاحظة في حدث ما
أيًا كان المقياس الذي تستخدمه لقياس نجاح حدث معين ، فسيكون دائمًا مطلوبًا لغرض الترويج الفعال. سيستفيد الترويج من التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي.

وسائل التواصل الاجتماعي هي مفتاح خدمة العملاء

لم يعد وقت استجابة العملاء السريع أمرًا اختياريًا بعد الآن. إذا واجه العملاء أي مشكلة مع المنتج أو الخدمة ، فسيتوقع عملاؤك أنك ستحلها على الفور.

فقط عدد قليل من الشركات تفي بهذه التوقعات.

أظهرت الدراسة أن المستهلكين يكافئون الشركة التي تستجيب لطلبات وشكاوى العملاء.

سيساعدك التواجد القوي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في إبقاء العملاء سعداء ، وإدكنت ميديا ​​هي واحدة من تلك الشركات #DigitallyDifferent والتي تعطي الأولوية القصوى لعملائها.

يؤدي التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي إلى خلق الولاء للعلامة التجارية

وفقًا لدراسة ، فإن العلامة التجارية التي لديها ملف تعريف نشط على وسائل التواصل الاجتماعي لديها عملاء أكثر ولاءً.

من السهل أن تفهم لماذا وعندما تشرك الناس على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت لا تبني علاقة أو علاقة.

إنك تقضي وقتًا في الواقع لتزويد المتابعين بمعلومات مفيدة دون طلب أي شيء في المقابل. سيظهر هذا للعملاء أنك تقدرهم.