كيفية إعداد خطة العمل
سواء كنت تبني خطة العمل لجمع الأموال وتنمية نشاطك التجاري أو تحتاج فقط إلى معرفة ما إذا كانت فكرتك ستنجح، يجب أن تتبع هذه الخطوات لضمان إنشاء خطة عمل شاملة:
1. اكتب ملخصًا تنفيذيًا شاملاً
الملخص التنفيذي هو لمحة عامة عن عملك وخططك، يأتي أولاً في خطة العمل وهو من الناحية المثالية يتكون من صفحة إلى صفحتين فقط، ولكن معظم الناس يكتبونه أخيرًا.
من الناحية المثالية، يمكن أن يعمل الملخص التنفيذي كمستند مستقل يغطي النقاط البارزة في خطتك التفصيلية. وفي الواقع، من الشائع جدًا أن يطلب المستثمرون الملخص التنفيذي فقط عندما يقومون بتقييم عملك. وإذا أعجبهم ما يرونه في الملخص التنفيذي، فغالبًا ما يتابعون ذلك بطلب للحصول على خطة العمل الكاملة، وعرض تقديمي، والمزيد من البيانات المالية المتعمقة.
ويجب أن يتضمن الملخص التنفيذي الخاص بك ملخصًا للمشكلة التي تحلها، ووصفًا لمنتجك أو خدمتك، ونظرة عامة على السوق المستهدف، ووصفًا موجزًا لفريق العمل، وملخصًا لبياناتك المالية، ومتطلبات التمويل الخاصة بك (إذا كنت جمع المال).
2. قم بتضمين تحليل السوق
يساعد تحليل السوق من بقرأ خطة العمل على فهم الصناعة، ولماذا أنت خبير فيها، وما يحدث داخلها. ويتيح لك تضمين هذا القسم في خطة العمل مشاركة معرفتك الصناعية وتقديم دليل يوضح لماذا يجب على المستثمرين أو الشركاء مساعدتك. ويمكن أن يشمل هذا القسم:
-
الحجم الحالي للصناعة الخاصة بك والنمو المتوقع
-
السوق المستهدف بما في ذلك موقعه الجغرافي ورغباته واحتياجاته
-
التفاصيل حول منافسيك، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لديهم
-
الخطة التي لديك لتلبية احتياجات السوق المستهدفة بشكل أفضل من المنافسين
-
حصة السوق التي تخطط لاكتسابها وكيف يمكن للداعمين الاستفادة منها
-
تسعير المنتجات المماثلة في السوق وكيف تختلف خطة الربح الخاصة بك
-
اللوائح التي قد تمثل تحديًا وكيف تخطط لمواجهتها
3. حدد الهيكل التنظيمي والإدارة
يبحث المستثمرون عن فرق عمل رائعة بالإضافة إلى أفكار رائعة. استخدم هذا القسم لوصف فريقك الحالي ومن تحتاج إلى توظيفه، وقدم أيضًا نظرة عامة سريعة على الهيكل القانوني والموقع الجغرافي وتاريخ الشركة إذا كنت قيد التشغيل بالفعل.
قم بتضمين سير مختصرة تسلط الضوء على الخبرات ذات الصلة لكل عضو رئيسي في الفريق. ومن المهم هنا توضيح سبب كون الفريق هو الفريق المناسب لتحويل الفكرة إلى حقيقة. هل لديهم الخبرة والخلفية المناسبة في المجال؟ هل حقق أعضاء الفريق نجاحات في مجال ريادة الأعمال من قبل؟
تأكد أيضا من استعراض لملكية الشركة، هل يمتلك كل شريك تجاري جزءا متساويا من الشركة؟ كيف يتم تقسيم الملكية؟. وسيرغب المقرضون والمستثمرون المحتملون في معرفة الهيكل التنظيمي الذي يسرد الأقسام والموظفين قبل أن يفكروا في منح الشركة قرض أو استثمار
4. اشرح منتجاتك وخدماتك
حدد بوضوح المشكلة التي يحلها نشاطك التجاري بالمنتج او الخدمة التي تقدمها. اشرح فوائد شركتك وما يجعلها فريدة من نوعها. ومن الحكمة أيضًا تضمين خطط للتحسينات المستقبلية أو المنتجات الإضافية أو التكنولوجيا المحتملة للمساعدة في الإنتاج الضخم أو إثراء خدمة العملاء. وقد يشمل هذا القسم:
-
ما يمكنك تقديمه للمستهلكين
-
كيف يكون المنتج أو الخدمة التي تقدمها فريدة من نوعها
-
كيف يكون منتجك جاهزًا للاستخدام أو لخطط التحسين
-
ما هي احتياجاتك لإعداد منتجك للتوزيع
-
ما هي الجداول الزمنية الخاصة بك للتطوير والإنتاج والتوزيع
-
ما هي براءات الاختراع الحالية الخاصة بك أو ما هو التقدم الذي أحرزته نحو تسجيل براءات الاختراع
-
كيف يمكن للبائعين أو الموردين الاتصال بك
5. وصف إستراتيجيتك التسويقية
تتضمن معظم خطط التسويق معلومات حول أربعة مواضيع رئيسية. ويعتمد مقدار التفاصيل التي تقدمها على كل منها على كل من تشاطك التجاري وجمهور خطتك.
- السعر. كم تكلف منتجاتك، ولماذا اتخذت هذا القرار؟
- المنتج. ماذا تبيع وما هي مميزاته عن المنتجات الأخرى في السوق؟
- الترويج. كيف ستضع منتجاتك أمام عميلك المثالي؟
- المكان. أين ستبيع منتجاتك؟
قد يكون الترويج هو الجزء الأكبر من خطتك التسويقية حيث يمكنك الغوص بسهولة أكبر في التفاصيل التكتيكية، ولكن يجب تغطية المجالات الثلاثة الأخرى على الأقل باختصار، فكل منها يمثل أولوية استراتيجية مهمة في المزيج التسويق الخاص بك.
6. قم بتفصيل استراتيجية المبيعات الخاصة بك
مثل خطة التسويق الخاصة بك، قم بتفصيل خطة المبيعات الخاصة بك بمعلومات مفصلة عن استراتيجية وتوقعات عملية المبيعات الخاصة بك.
يمكن أن يشمل هذا القسم:
-
التعريف بفريق المبيعات ووظائفهم
-
تفاصيل مسار تحويل المبيعات (القمع البيعي) sales funnel
-
مبيعاتك الحالية والمتوقعة والجدول الزمني المتوقع
-
خطتك لزيادة المبيعات
7. لخص التخطيط المالي الخاص بك
يعد وجود خطة حول كيفية تحقيق الربح ومساعدة المستثمرين على تنمية مساهماتهم المالية أمرًا ضروريًا لخطة العمل. وتقدم الخطة المالية والتنبؤات فكرة عن مقدار الدعم المالي الذي لديك حاليًا ومقدار ما تحتاجه. وكما توضح خطتك المالية أيضًا الشكل الذي تعتقد أن عملك قد يبدو عليه بعد تلقي الدعم المالي.
وقد يساعد تقديم ملخص مفصل في جذب المستثمرين، حيث من المرجح أن يساهموا بأموال إذا كانوا يعتقدون أن بإمكانهم الحصول على عائد مرتفع على الاستثمار. وقد يشمل هذا القسم:
-
المستندات المالية الحالية والسابقة
-
بيانات قائمة الدخل
-
بيانات قائمة التدفقات النقدية
-
قائمة المركز المالي
-
تقديرات بالتوقعات المالية على مدى السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة
-
العوائد المتوقعة على الاستثمارات الحالية والمستقبلية
8. قم بتضمين البيان الختامي
في هذا القسم، أعد ذكر المعلومات التي قدمتها خلال خطة العمل بطريقة واضحة وموجزة. كرر التأكيد على نقاط القوة في شركتك وثقتك في استدامتها. في هذا القسم ، يمكنك تضمين:
-
مكانة شركتك من حيث حصتها في السوق والربحية
-
اتجاهات مبيعاتك الحالية
-
نقاط قوة شركتك ونجاحاتها
-
حاجة السوق لشركتك لمنتجك أو خدمتك الحالية
-
حاجتك إلى التحسينات
-
مبلغ الاستثمار الذي تريده من الداعمين، بما في ذلك المكان الذي تخطط لإنفاق الأموال فيه
-
النمو المتوقع لشركتك وكيف يمكن للمستثمرين الاستفادة منه
9. الملحق
يجب أن يشتمل الملحق appendix على أي مستندات داعمة، مثل مخطط المنشأة facility map ومعلومات الاتصال الخاصة بالمستثمرين أو المساهمين الحاليين والموردين والبيانات المتوقعة من خبراء الصناعة. استخدم هذا القسم لدعم النقاط الواردة في خطتك. ويمكنك تضمين:
-
الرسوم البيانية أو البيانات المتعلقة بعملك والمنافسين والصناعة
-
مستندات مثل خطط المنتج ومخططات البيانات
-
العقود أو التصاريح أو المستندات القانونية التي تؤكد تسجيل عملك
-
السير الذاتية، للموظفين و فريق الإدارة