زيادة مبيعات متجرك الاِلكتروني

لديك متجر اِلكتروني، أو ترغب بتأسيسه الآن، أهمّ ما يشغل بالك هو:

• كيف يمكن للعملاء المستهدفين أن يعرفوا بموقعك؟
• وكيف يمكنك أن تحققّ متطلباتهم؟
• ما أهمّ الأمور التي عليك التركيز عليها لجعلهم يبقون في متجرك فنرة طويلة، يتصفّحون منتجاتك؟
• والأهمّ من ذلك كيف يمكنك إقناعهم بالشّراء؟

كلّ هذه الأسئلة تدور في خاطرك بالتّأكيد. مقالنا هذا لتوضيح أهمّ الخطوات بطريقة مختصرة ومبسّطة والتي تساعدك للوصل إلى أهدافك. أكمل معنا!

عليك التركيز في متجرك الاِلكتروني على:

• واجهة المتجر

  خلال الثواني الأولى التي يدخل فيها العميل إلى متجرك، سيُقرِّر إن كان سيقوم بإكمال تصفُح المتجر والشراء أم لا. لذلك الاهتمام بـ واجهة المتجر وبكلّ تفاصيلها ضروري جدّاً:

• • سلايدرز.
  • البنرات.
  • الأقسام وأقسام المنتجات.
  • طريقة عرض المنتجات.
  • صفحات الموقع…
    

• إضافة صور للمنتجات 

  صور المنتج أيضاً من أهمّ الأمور التي يراها العميل وتؤثِّر على قراره النهائيّ بالشّراء. عليك مساعدته، ليكون قادراً على التركيز وعدم تشتيته، من خلال؛

  • صور واضحة جدّاً.
  • صور من جميع الزاويا.
  • صور توضِّح مقاسات المنتج.
    كلّما زدت الصور التي توضِّح البيانات كلّما سهلّت على العميل اِتخاذ قرار الشراء.

• إضافة وصف للمنتجات

  أحياناً، يفضّل العملاء الشراء من متجر أو بائع بدلاً عن غيره في أمازون أو نون بسبب معلومات ذكرها هذا المتجر أو البائع في وصف المنتج. نعم، إنّه أمرٌ هامّ، ومن يقوم بإضافة معلومات وتفاصيل دقيقة وكاملة عن المنتجات هو من يكسب مبيعات أكثر، وكذلك يقللّ من أسئلة واِستفسارات العملاء.

• زيادة الثّقة

  العميل عادةً يكون متردِّد عند الشراء من متجر جديد، لكن يمكنك تقليل احتماليّة هذا التردُّد من خلال زيادة الثقة، إليك أهمّ الطرق لذلك:

  • اِعرض آراء العملاء.
  • سجِّل في معروف وأظهر الشِّعار.
  • أظهر سجلك الضريبي إن وُجِد.
  • اِرجاع مجاني … الخ من الخطوات.

• تنويع خيارات الدّفع

  يُعتبر توفير جميع خيارات الدّفع المتاحة من الأمور المشجّعة لعملائك، مثلاً:

  • فيزا.
  • ماستر.
  • آبل.
  • الدفع عند الاِستلام.
     أيضاً يُعتَبر تحقيق خدمات التقسيط مثل تابي و تمارا للتقسيط، ميزة تنافسيّة لبعض المتاجر.