كيف أسوّق لمكتب قانوني؟
يعرف التسويق القانونيّ أو التسويق لشركة محاماة بأنََّه مجموعة من الأساليب والآليات المتبعة في عرض الخدمات التي تقدّمها وذلك لجذب عملاء محتملين جدد إلى شركة المحاماة، وقد تشمل هذه الآليات طرقًا مثل التسويق الرقميّ، واللوحات الإعلانيّة، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر مواقع التواصل والمدونات، وغيرها الكثير من الأساليب الأخرى، ومهما كانت الطريقة المتبعة في التسويق لمكتب محاماة فإنَّها تحتاج جهدًا ووقتًا كبيرًا لتحقيق توازن بين استثمار الأموال والوقت بشكل صحيح في التسويق وذلك باستخدام أساليب أكثر فعالية بالاعتماد على الهدف المراد تحقيقه؛ فيمكن بسهولة تطوير وتنفيذ خطة تسويق لشركة محاماة كبيرة أو صغيرة سواءً أكان ذلك لإنشاء ممارسة فرديّة مستدامة أو لتنمية شركتك بسرعة.[١]
خطوات التسويق لمكتب محاماة
عندما يتعلق الأمر بالترويج لمكتب أو شركة المحاماة فهناك عدد لا يحصى من الاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها، ومن هذه الطرق والاستراتيجيات:
أولًا: توفير ميزانية مخصوصة للتسويق
من أهم عناصر التسويق التي يجب أن تكون جزءًا من خطة العمل في أي شركة هي الميزانية التي تحتاجها الشركة في التسويق لخدماتها، والتي يجب أن تكون مدروسةً ومحددةً بناءً على الأهداف المخطط لها وما تتطلبه من مصاريف من أجل معرفة المبلغ الذي ستحتاج إلى استثماره في مبادرات تسويق شركة المحاماة، ومن الأمور التي يجب التركيز عليها في هذه الاستراتيجية هي المرحلة التي وصل إليها مكتب المحاماة حاليًا، ومدى تنافسه مع المكاتب الأخرى.[١]
ثانيًا: إنشاء وتصميم موقع إلكتروني خاص بالمكتب
نظرًا لانتشار التسويق الإلكترونيّ مؤخرًا فيجب مواكبة هذا التطوّر للقدرة على المنافسة، حيث إنَّ وجود موقع ويب خاص بشركة المحاماة سيشكل انطباعًا للعملاء وسيساعد في تحديد العملاء المحتملين، ومما يجب مراعاته عند تصميم الموقع هو استخدم الصور الفوتوغرافيّة عالية الجودة، وتنسيق صفحة خاصة تظهر فيها الخدمات التي تقدّمها، ومجالات الممارسة التي تغطيها بشكل واضح ودقيق، وتسليط الضوء على الخبرات والجوائز والمميّزات التي حصل عليها المكتب كطريقة لجذب العملاء على التعامل مع هذا المكتب أو الشركة، بالإضافة إلى تحديد طرق التواصل مع المحامي وجميع المعلومات الأساسية عنه.[١]
ثالثًا: إنتاج محتوى خاص بمجال المحاماة
وهذه الخطوة من الأساليب التسويقيّة المهمة التي يجهلها الكثير من الناس، وترتكز هذه الخطوة على إنتاج محتوى عالي الجودة عن مجال المحاماة والقانون وكل ما يتعلّق به وعرضه كمدونة، وذلك لجذب القرّاء والمهتمين في المجال القانونيّ، ويمكن عرض هذا المحتوى بموقع الويب الخاص بالمكتب أو بنافذة من مواقع التواصل الاجتماعيّ التي تسجل فيها أعلى نسبة من الجمهور المحتمل، وبالتالي زيادة عدد العملاء وتحقيق المزيد من الأرباح، ومن أهم التحديات التي يواجهها المحامون الذين يرغبون في إنشاء أعمال من مدونتهم هو تطوير المحتوى الذي سيقرؤه عملاؤهم بالفعل، وتجديد تحديثه باستمرار.[٢]
رابعًا: إدارة التغذية الراجعة للعملاء
هناك حاجة كبيرة إلى حماية سمعة أي شركة سواءً على الإنترنت أو على الواقع، لذا فقد وجدت مواقع تقدّم مراجعات وتقييمات حول أداء المكتب القانونيّ والمحامي من قبل العملاء السابقين، حيث إنَّ المراجعة عبر الإنرنت تؤثر بشكل كبير في العملاء المستخدمين، لذلك يجب إدارة هذه التقييمات والتعليقات والاستجابة والتفاعل معهم، لإشعار العملاء بأنَّ رأيهم مهم وصوتهم مسموع ويؤخذ بعين الاعتبار.[٢]