الأنواع القديمة لولاء العملاء
sameer sameer يعتقدُ البعض بأن أول ظهور لآليات تعزيز ولاء العملاء بدأت في أواخر القرن الثامن عشر حينها كان الطريقة الشائعة لمكافئة
تحسين إنتاجية أفراد فريقك
من الضروري أن يتصرف قائد الفريق استباقيًَا عندما يدرك بأن إنتاجية الفريق تتناقص أو تضعف، إذ أن الاستجابة العاجلة تزيد
اعطاء موظفيك التقييم الفعال
يفهم القائد الناجح أن إعطاء التقييم للموظفين أمرٌ ضروري لتطوير مكان العمل باستمرار، إذ تُحسّن محادثات التقييم من أداء الموظف،
أساليب تسرع اندماج الموظف الجديد في أول يوم عمل
هناك عدة طرق لكي يندمج الموظف في عمله، فقد يندمج الموظف في العمل بطريقة جيدة عند تطبيق تكتيكات الاندماج منذ
الإنصاف وكيفية تطبيقه في العمل
مقابلة جودي شريف نائبة المدير عملت جودي في قسم التسويق الالكتروني لأكثر من عقد، وكانت مسؤولةً عن إدارة الأشخاص طول
طريقة إعطاء الملاحظات والتعليقات
لتكن التعليقات مهنية ولطيفة تعطي التعليقات اللاذعة نتائج سيئةً، إذ يدافع متلقي التعليقات عن نفسه، فتتحول التعليقات إلى جدال عقيم
عقد اجتماعات مراجعة الأداء مع الموظفين
ما هو الغرض من اجتماعات مراجعة الأداء؟ تلعب مراجعة الأداء دورًا محوريًا في تطوير الموظفين، فهي تمنح الإدارة فرصة الاطلاع
استراتيجيات لبناء الثقة وتعزيز التعاون ضمن الفريق
هل يثق أعضاء فريقك ببعضهم؟ عليك العمل -بوصفك مديرًا- على تعلُّم الوثوق بموظفيك، وجعلِهم يثقون بك أيضًا. ولكنّ تدعيم تلك
نصائح لصياغة خطة إدماج الموظفين
ما هي خطة إدماج الموظفين؟ خطة إدماج الموظفين هي –باختصار– خطة تهدف إلى تحسين التفاعل بين الإدارة والموظفين الذي يعملون
النجاح في لقائك الأول مع الموظف
تمثل اللقاءات الشخصيّة وسيلةً ممتازةً لبناء الثقة مع أفراد الفريق، والتواصل معهم، ولكن اللقاء الأوّل بالذات يُعد بمثابة حجر الأساس