مصطلحات أساسية في قاموس أنظمة إدارة علاقات العملاء
sameer sameer بعد فهم أنظمة إدارة علاقات العملاء وأهميتها وفوائدها، من الضروري التعرف على أهم المصطلحات الشائعة التي تتضمنها هذه الأنظمة، لأن
لماذا تختار الشركات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
يقول بيل جيتس “ستحدد كيفية جمع المعلومات وإدارتها ما إذا كنت تفوز أم تخسر”، لا شك أن الكم الهائل من
خطوات البدء في التجارة الإلكترونية
أي مشروع قائم على العشوائية وعدم التخطيط، نهايته الفشل والخسارة بالتأكيد. فالبيع أون لاين يستوجب وضع خطة استراتيجية وتسويقية
أفضل المنتجات للبيع على الإنترنت
ما أفضل المنتجات للبيع عبر الإنترنت؟ المنافسة في التجارة الإلكترونية قوية للغاية، مما يدفعك إلى ضرورة اختيار منتج مناسب ويميزك
كيفية تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر
ما هي التجارة الإلكترونية؟ التجارة الإلكترونية هي شراء وبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، تتم المعاملات على مختلف الأجهزة الرقمية مثل
كيف تختار بوابة الدفع المناسبة لمتجرك الإلكتروني
كيف تختار بوابة الدفع المناسبة لمتجرك الإلكتروني؟ 1. تقييم التكاليف لكل بوابة دفع تكاليف مختلفة سواء بخطة شهرية أو سنوية،
أنواع بوابات الدفع الإلكتروني
ما هي بوابات الدفع الإلكتروني؟ بوابات الدفع الإلكتروني هي وسيلة تبادل أموال تربط بين العميل والمتجر الإلكتروني وحساب التاجر والبنك.
كيف تختار طريقة الدفع المناسبة لمتجرك الإلكتروني
تعدد وسائل وأنواع بوابات الدفع التي يمكن تبنيها في المتجر الإلكتروني، قد يثير نوعًا من الحيرة لدى الكثيرين حول كيفية
عناصر عملية الدفع الإلكتروني
تتضمن عملية الدفع الإلكتروني أربعة أطراف أو محطّات وهي: العميل والمتجر الإلكتروني وبوابة الدفع والبنوك، وهناك بعض الأطراف الثالثة التي
مميزات الدفع الإلكتروني
ما هو الدفع الإلكتروني الدفع الإلكتروني هو ببساطة عملية الدفع مقابل شراء المنتجات أو الخدمات رقميًّا من متجر أو موقع