أهمية الوعي بالعلامة التجارية

• في سوق مزدحم بالمنافسة، يعتبر الوعي بالعلامة التجارية من أهم القيم التي ترتكز عليها الشركات للاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء محتملين.
• الوعي بالعلامة التجارية يزيد من موثوقية الشركة لدى جمهور العملاء، ويعزز الولاء للشركة.
• الوعي بالعلامة التجارية يساعد الشركة في أن تكون أكثر تميزا وتفرّدًا عن منافسيها في السوق.
• لن يبحث المستهلكون عن أماكن أخرى لشراء منتج تبيعه شركتك إذا كان لديهم وعي كافٍ بعلامتك التجارية.
• رفع الوعي بالعلامة التجارية مهم جدا لنجاح الأعمال وتحقيق الأهداف التسويقية الشاملة.
• الوعي بالعلامة التجارية يؤسس لروابط إيجابية بين شركتك والعملاء، ويبني حولك مجتمعا من المدافعين.
• وعي العملاء بعلامتك التجارية يساعد في زيادة المبيعات من خلال التوصية بشركتك للعائلة والأصدقاء.
• يعتبر بناء الوعي بالعلامة التجارية خطوة أساسية في الترويج لمنتج جديد أو إحياء علامة تجارية قديمة.
• من المحتمل أن تؤدي المنتجات والخدمات التي تحافظ على مستوى عالٍ من الوعي بالعلامة التجارية إلى مزيد من المبيعات.
• المستهلكون الذين يواجهون العديد من الخيارات هم ببساطة أكثر عرضة لشراء منتجات ذات علامات تجارية أكثر من منتج غير مألوف.
• من خلال بناء الوعي بالعلامة التجارية، يمكنك أيضًا زيادة حصتك في السوق.

كيف تقوم بتعزيز الوعي بعلامتك التجارية؟

بمجرد أن يكون المستهلك ملمّا بعلامتك التجارية، سيبدأ في التعرف عليها دون مساعدة، وسيبحث عنها لإجراء عملية شراء، وتفضيلها على ماركات أخرى مماثلة، إذا كنت ترغب في بلوغ هذا الهدف، اتبع النصائح التالية:

• حدد الخصائص التي ستجعلك متميزا عن منافسيك، ألوان هويتك البصرية، تصميم الشعار logo، الشعار slogan، القيم التي ترتكز عليها، وثقافة الشركة، كلها أمور تعزز الوعي بعلامتك التجارية لد المستهلكين.
• كن استباقيا وابدأ في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، فمع بداية العام 2019، قضى مستخدمو الإنترنت حوالي 43 دقيقة يوميًا على فيس بوك، و28 دقيقة على سناب شات، و 27 دقيقة على إنستغرام.
• كوّن صداقات حميمة مع جمهور شبكات التواصل الاجتماعي، تفاعل مع جمهورك من خلال طرح الأسئلة أو التعليق على المنشورات أو إعادة التغريد لتعليقاتهم، أو مشاركة المحتوى الذي ترى أنه سيلهمهم.
• احرص على رعاية الأحداث لأنها وسيلة أخرى فعالة لخلق الوعي بالعلامة التجارية، فالفعاليات الخيرية والرياضية وجمع التبرعات تتيح انتشار الوعي باسم الشركة وشعارها.
• اقصص القصص حول علامتك التجارية، انسج قصصا حقيقية حول تأسيس الشركة، أو ابتكار المنتجات… إلخ، السرد القصصي يساعد في بناء الروابط بين الجمهور والعلامات التجارية، إذا كنت تريد أن تعرف المزيد عن استخدام السرد القصصي، اقرأ هذا المقال: كيف نستخدم السرد القصصي في التسويق؟
• تكوين الشركات المحلية مع الشركات ذات الطابع المحلي لتنظيم الندوات والمهرجانات والفعاليات يمكن أن يساعد في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية.
• تواصل مع المؤثرين وتعاقد معهم للترويج لعلامتك التجارية، فالمؤثرون يمتلكون قاعدة واسعة من الجمهور الذي يثق بهم، ويمكن للتعاون معهم أن يساعد في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية.