مزايا الرضا الوظيفي
مزايا الرضا الوظيفي هي كما يلي-
1. معدل دوران منخفض
التوظيف عملية مكلفة تتطلب الكثير من الوقت والجهد. تريد المنظمات الاحتفاظ بالمواهب الحالية لأنه من الأسهل عليها إعداد المواهب الحالية بدلاً من توظيف مواهب جديدة وتدريبهم وبالتالي توفير المال.
سيؤدي الرضا الوظيفي إلى معدل دوران منخفض حيث يقل احتمال مغادرة الموظفين الراضين للشركة.
2. إنتاجية عالية
إنها حقيقة مثبتة أن الرضا الوظيفي يؤدي إلى إنتاجية أعلى لأن الموظفين حريصون على القيام بواجبهم للشركة التي تعتني بهم
3. ارتفاع الإيرادات
يؤدي رضا الموظفين إلى ارتفاع أرقام المبيعات وانخفاض التكاليف وزيادة الإيرادات
4. الولاء
الرضا الوظيفي يبقي الموظفين سعداء. إنهم يعتقدون أن الشركة مهتمة برفاهيتهم، ولهذا السبب يتبادل الموظفون الراضون الشعور بالولاء لمنظمتهم.
5. رضا العملاء
الرضا الوظيفي يعني موظفين سعداء وهذا يترجم إلى عملاء راضين. سيكون الموظفون السعداء حريصين على التفاعل مع العملاء ومساعدتهم بكل طريقة ممكنة.
في المقابل سيكون الموظفون غير السعداء غير راضين، وهذا سينعكس في تفاعلهم مع العملاء.
6. زيادة فرصة الإحالات
إحالات الموظفين Employee referrals هي واحدة من أكثر طرق التوظيف فعالية. الموظف الذي يشعر بالرضا عن وظيفته سيشجع أصدقاءه وعائلته على الانضمام إلى الشركة
7. تقليل التغيب عن العمل
الرضا الوظيفي يشجع الموظفين على الوصول إلى مكاتبهم بانتظام. هناك إحتمال ضعيف من التغيب عن العمل في قوة عاملة راضية وسعيدة.
كيف تزيد الرضا الوظيفي؟
ضع في اعتبارك الأشياء التالية لزيادة الرضا الوظيفي-
1. عملية معالجة التظلمات
لن يشعر الموظفون بالرضا عن وظائفهم إلا عندما يُسمع صوتهم ويشعرون بالأمان والاطمئنان والسعادة. افتح مركز شكاوى حيث يتم الاستماع بصبر إلى شكوى كل عامل، ويتم تسوية جميع القضايا ذات الصلة بأفضل طريقة ممكنة.
هذا سيجعل الموظفين يشعرون بأنهم جزء من الشركة ويعزز الرضا الوظيفي في النهاية
2. توفير الفرص
تزويد الموظفين بفرص كافية لعرض مهاراتهم لأن ذلك سيزيد من رضاهم الوظيفي.
3. آفاق مرضية
يبحث كل موظف عن الأمن الوظيفي والتقدم في حياته المهنية. يجب على صاحب العمل وإدارة المنظمة شرح قواعد وشروط الترقية وتحسين جدول الأجور في الشركة.
عندما يعرف الموظف هدفه، يصبح من السهل عليه تحقيقه في المستقبل المنظور. هذا سيجعله سعيداً ويعزز الرضا الوظيفي
4. اختبار قدرة الموظف
يشعر كل موظف أنه يجب أن يتقاضى أجرا على الأقل وفقا لقدراته. إذا كنت تبحث عن طرق لتعزيز الرضا الوظيفي، فتأكد من وجود طريقة مناسبة لاختبار قدرات الموظفين على فترات منتظمة خاصةً إذا كان الموظف قد خضع لبعض التدريب أو خضع لدورة تعليمية.
سيسمح ذلك للموظف بتسلق سلم النجاح وتعزيز رضاه الوظيفي.
5. تقدير الاقتراحات الإبداعية
الموظفون الذين كانوا جزءاً من المنظمة منذ فترة طويلة هم الذين يعرفون المنظمة قلباً وقالباً. يجب على المنظمات تشجيع وتقدير أي اقتراحات إبداعية يقدمها هؤلاء الموظفون.
سيخلق هذا إحساساً بالانتماء بين الموظفين ويعزز الرضا الوظيفي
6. التحليل الودي
التغذية المرتدة جزء لا يتجزأ من كل منظمة. إذا كنت تبحث عن طرق لزيادة الرضا الوظيفي، فتأكد من أن المدير أو المشرف يتعامل مع هذه العملية بدقة.
لا داعي لإهانة الموظف إذا كان عمله لا يتناسب مع المعايير الموضوعة. بدلاً من ذلك، كن داعماً وقدم له الاقتراحات والتدريب لتحسين مهاراته ودرايته. هذا سوف يساعد في تحسين الرضا الوظيفي
7. زيادة الراتب
يجب أن تكون القواعد المتعلقة بزيادة الراتب واضحة من البداية. عندما يحصل الموظف على راتبه المتوقع في الوقت المحدد ، فإنه سيعزز مستوى الرضا الوظيفي
8. توافر الإجازات والعطلات
إذا كنت تبحث عن طرق لتعزيز الرضا الوظيفي، فقدم قدراً مناسباً من الإجازات والعطلات للقوى العاملة لديك. الأعياد والمناسبات الهامة من المفترض أن يتم الاحتفال بها مع الأقرباء والأعزاء، ومن ثم امنحهم إجازة في هذه المناسبات الخاصة