إنشاء استراتيجية تجربة عملاء رائعة
sameer sameer طرق لإنشاء استراتيجية تجربة عملاء رائعة تجربة عملاء ليس من الغريب أن تكون تجربة العملاء هي أهم اولوية، وجدت الأبحاث
مارس 2023
أهم مزايا تجربة العملاء
أهم مزايا تجربة العملاء تجربة العملاء هذا التعريف ذو مغزى بمعنى ما ولكنه يحتاج إلى مزيد من الوضوح والأبعاد لتمكين
اظهار الحب للعملاء
لنكن صادقين علينا ان نعترف انه بدون اظهار الحب للعملاء لا يمكن وجود لعملاء ذو اهتمام وولاء للشركات، لذا لماذا
حل الشكاوى و تحسين تجربة العميل
حل الشكاوى وطريقة التعامل معها علم واحترافية لا يمكن الاستغناء عنها في مجال إدارة الأعمال لضمان تحسين الخدمة المقدمة للعملاء
مفهوم تجربة العملاء
تعد تجربة العميل (وهي تجربة المتعامل او تجربة العملاء ببعض الدول) من اكثر المصطلحات المستخدمة من الشركات ورواد الاعمال في
سبب عودة العملاء
لن يقنع أي قدر من خدمة العملاء الجيدة بمواصلة إنفاق أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس على شيء لا
تعليمات قبل أن تفكر في شراء شركة أو متجر للتجارة الإلكترونية
يعاني الكثير من رواد الأعمال من ما يسمى بمتلازمة الانجذاب نحو الأشياء البراقة، فهم دائمًا ما يجدون صعوبةً في تجنب
صافي نقاط الترويج للعملاء وكيفية الاستفادة منه
صافي نقاط الترويج للعميل Net Promoter Score هو أحد معايير قياس الأداء المعروفة، والتي ترتبط عادةً بالأقسام الإدارية والتسويقية في
تحسين أتمتة المحاسبة لتجارتك الإلكترونية
بالنسبة لمعظم رواد الأعمال العاملين في مجال التجارة الإلكترونية، تُعَد المحاسبة آخر ما قد يدور في أذهانهم، فهي مهمة معقدة
اكتساب احترام موظفيك بوصفك المدير
هل تساءلت يومًا ما الذي يجعل تصميمًا ما رائعًا؟ سوف تتعرَّف من خلال هذا المقال على العناصر الستَّة للتصميم، وكذلك