ربما تكون أهم وأول خطوة في بناء علاقات أفضل هي تذكر التفاصيل. لا يحب الناس أن يتم تجاهلهم أو عدم الاكتراث بهم، لذا فإن سؤال الناس عن الأشياء التي تحدثوا عنها من قبل سيزيد من حبهم لك.
بعض الناس لديهم هذه القدرة، لكن يجب علينا جميعًا أن نسعى جاهدين لتحسينها. إذا كانت لديك ذاكرة سيئة، فقم بتدوين بعض الملاحظات أثناء التحدث على الهاتف،
أو إذا قابلت شخصًا وجها لوجه، فاسأله عما إذا كان من الممكن تدوين بعض الملاحظات. وتجنب كتابته عندما تشعر أن الوقت لن يسمح بذلك،
في هذه الحالة حاول ذلك تذكر بعض التفاصيل المهمة ثم قم بتدوينها في نهاية الاجتماع أو المحادثة.
تذكر، لا يكفي أن تكتب ملاحظات، عليك أن تستخدمها. راجع ما سجلته قبل التحدث إلى نفس الشخص وحاول تحديد بعض الموضوعات التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء المحادثة،
سواء كانت شخصية أو تجارية، طالما أن الموضوع مهم بالنسبة لهم، فهذا يدل على أنك تهتم بهم وبالعلاقة المهتمة .
2- لتعزيز العلاقات التجارية بالناس احترم وقتهم:
لا تنس أنه يجب أن تكون محترم جدًا لوقت الناس. هذا مهم بشكل خاص عندما يجتمعون معهم شخصيًا أو عندما ينتظرونك في اجتماع أو حدث معين.
إذا كان عليك الاتصال بهم في الساعة الواحدة، فيجب عليك الاتصال بهم في ذلك الوقت. إذا كان لا بد من الالتقاء بهم، فكن مستعدًا جيدًا للاجتماع وتأكد من إتاحة الوقت.
يعد الوصول إلى المكان مبكرًا فكرة جيدة. إذا كنت مسافرًا في حالة طوارئ، فتذكر إتاحة الكثير من الوقت الإضافي. في هذه الحالات،
يوصى عمومًا بـ 15 دقيقة، ولكن يمكنك تخصيص وقت أكثر أو أقل حسب راحتك. حتى لو كانت 5 دقائق فقط، سيلاحظ الناس أنك متأخر. وهذا قد يضر بإقامة العلاقة سواء كانت جديدة أو كبير السن – شيخ – عجوز – كبير.
3- قدّم الناس وعرفهم ببعضهم البعض:
يمكن اختصار نصيحتنا النهائية إلى التواصل المتبادل والمقدمات. إذا قدمت شخصًا إلى شخص يهتم لأمره، وقمت بجمع الفريق معًا،
فسيراك الفريق كشخص مهم. يمكن أن يساعدك في تسهيل تكوين فكرة جديدة ومناقشة الموضوعات المهمة، وكذلك تحسين جودة المحادثات في المجموعات، مما يجعل الناس سعداء، وهو أمر مهم.
اتبع هذه المطالبة لتصبح “رابط”. إذا كنت في مجموعة وتعرف معظم المشاركين، اسألهم عما إذا كانوا يعرفون بعضهم البعض.
ثم انقل المحادثة لتقديم بعضها، وستلاحظ أنهم بدأوا في تكوين علاقة جديدة، مع ملاحظة أنك ساعدتهم في بناء تلك العلاقة.