ما هي القرارات الإستراتيجية؟
القرارات الإستراتيجية هي القرارات التي تأخذ بعين الاعتبار رسالة المنظمة وأهدافها الإستراتيجية، والقرارات الإستراتيجية تأخذ في الاعتبار البيئة الكاملة التي تعمل فيها المنظمة وموارد المنظمة، بدلاً من التركيز على مكاسب قصيرة الأجل بحتة. وهناك أوقات مختلفة عندما يكون من المهم للمنظمة اتخاذ القرارات الإستراتيجية. على سبيل المثال، عند تقرير ما إذا كنت تريد الدخول أو الخروج من سوق حالي، أو تقديم منتج أو خدمة جديدة لعرضها، أو سحب أو إيقاف منتج أو خدمة موجودة أو ما إذا كنت ستستهدف شريحة عملاء جديدة أو موجودة.
مثال: رسالة شركة أغذية الكلاب هي بيع أغذية الكلاب الأكثر صحة في الدولة. يلاحظ مدير الشركة أن عملائه يفضلون طعام الكلاب الطازج عالي الجودة بدلاً من طعام الكلاب الرخيص الذي يُباع بكميات كبيرة، على الرغم من أن الطعام الطازج والغير طازج متشابه من حيث القيمة الغذائية. ولتوجيه مستقبل الشركة بما يتناسب مع الأذواق المتطورة لعملائها، يغير المدير خط إنتاجه للتركيز على طعام الكلاب الطازج عالي الجودة. في حين أن المنتجات ذات عمر افتراضي أقصر ، فإنها تؤدي أيضًا إلى زيادة هامش الربح لأن أصحاب الكلاب سيدفعون سعرًا أعلى للأطعمة الطازجة.
هذا مثال على قرار استراتيجي. قرر مدير شركة أغذية الكلاب تغيير خط إنتاج الشركة للتركيز على الأطعمة عالية الجودة التي تكلف أكثر ، مع الأخذ في الاعتبار الاحتياجات المتطورة لعملائه. إذا كانت رسالة الشركة هي أن تكون المورد الأول لأغذية الكلاب منخفضة السعر، فلن يكون من المنطقي اتخاذ هذا القرار الاستراتيجي الخاص بطعام الكلاب الطازج. إن الحصول على مكونات أرخص مع مدة صلاحية أطول من شأنه أن يتماشى بشكل أكبر مع رسالة الشركة.
ما هو اتخاذ القرار الاستراتيجي؟
اتخاذ القرار الاستراتيجي هو الوقت الذي تبني فيه المنظمة قراراتها قصيرة الأجل على الرؤية طويلة الأجل لتوجه المنظمة. تستلزم هذه الطريقة عادةً استخدام أهداف صغيرة قابلة للقياس تساهم في رسالة المنظمة الإجمالية. يتخذ المديرون عادةً قرارات إستراتيجية فيما يتعلق بالجوانب الدقيقة التي تعتبر حاسمة لنجاح أي منظمة، على سبيل المثال، الميزانية والهيكل التنظيمي والمخاطر المحتملة.و عادة ما يكون اتخاذ القرار الاستراتيجي الناجح عملية تعاونية تتضمن الإدارة وموظفي المنظمة المعنيين بالقرار، اعتمادًا على السياق.
مزايا اتخاذ القرار الاستراتيجي
يمكن أن يكون لصنع القرار الاستراتيجي العديد من المزايا لأي منظمة. فالقرار الاستراتيجي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالتخطيط الاستراتيجي، حيث يتعلق كلاهما بتوزيع الموارد ومستقبل المنظمة على المدى الطويل. وعلى الرغم من أن العديد من الشركات تقدر أهمية التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار الاستراتيجي، إلا أنها قد تتجاهل رسالة المنظمة ورؤيتها. فيما يلي بعض مزايا اتخاذ القرار الاستراتيجي الفعال:
بنية (نظام) Structure
يمكن أن يمنحك اتخاذ القرار الاستراتيجي بنية (نظام) Structure لتوجيه عملية تقييم الموظفيين الخاصة بك. ويمكن أن يساعد وجود بنية (نظام متبع عند اتخاذ القرارات الاستراتيجية) في تخفيف الضغط الناجم عن المواقف المعقدة، ويمكن أن يكون أيضًا طريقة فعالة لمساعدة فريقك على التعاون والعمل نحو هدف مشترك.
القدرة على التنبؤ Predictability
من خلال الربط بين قراراتك قصيرة المدى والعواقب طويلة المدى، قد يكون من الأسهل توقع نتائج بعض قرارات المنظمة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا جدًا عندما تحاول التنبؤ بتقدم المنظمة ونموها. ضع في اعتبارك استخدام اتخاذ القرار الاستراتيجي كجزء من التنبؤ بتطور منظمتك.
التعاون Collaboration
عادة ما يكون اتخاذ القرار الاستراتيجي أكثر فعالية عندما يعمل الناس معًا. عندما يتعاون فريق العمل للتوصل إلى قرار، قد يفكرون في حلول أكثر ابتكارًا ويحددون الفروق الدقيقة أكثر من شخص واحد يعمل بمفرده. وقد تساعد الطبيعة التعاونية لصنع القرار الاستراتيجي أيضًا على تعزيز ثقافة التعاون والابتكار داخل المنظمة. ويمكنك أيضًا التفكير في تضمين عملية صنع القرار الاستراتيجي في جهود التوظيف والاحتفاظ بالموظفين.
المرونة Flexibility
قد تتطور رؤية منظمتك ورسالتها على المدى الطويل وتنمو بمرور الوقت، ويمكن أن يوفر اتخاذ القرار الاستراتيجي المرونة اللازمة. فيمكنك استخدامه للاستجابة للأهداف المتطورة، من خلال مواءمة أهدافك وخياراتك الأصغر قصيرة المدى مع رؤية المنظمة طويلة المدى. وهذا يمكن أن يجعل من السهل تغيير القرارات قصيرة المدى لدعم أهدافك طويلة المدى.