بصفتك جهة تسويق، من الأهميّة بمكان أن تكون على دراية كاملة بميزانيتك ومواردك الخاصّة، وأن تستخدم هذه المعلومات عند اِتخاذ القرارات.
على سبيل المثال، لنفترض أنَّك مسوق في شركة ناشئة، وقررت اِقتراح الاستثمار في إعلانات تويتر على صناع القرار في شركتك.
بالطبع، أحد أهمّ الأسئلة التي ستطرح عليك هو، “كم سيكلف هذا؟”؟
إذا كنت قد أعددت ميزانية تسويق، فيمكنك الرجوع إليها للحصول على الإجابة. تعرض الميزانية المبلغ الذي يتعين عليك إنفاقه على الحملات بشكل عام، ويوضح قسم “الإعلانات المدفوعة” المبلغ الذي تنوي إنفاقه على الإعلانات الاجتماعية.
باِستخدام أرقام من الميزانية، يمكنك توضيح مدى ملاءمة إعلانات تويتر للاِستراتيجية العامّة، وإثبات قدرة فريقك على تحمُّل تكاليف إجراء هذه المشتريات.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تعرف الإيرادات المتاحة لجهود التسويق، يمكنك حينئذٍ تحديد كيفيّة زيادة إنفاقك إلى الحد الأقصى لتتماشى مع أهدافك.
ميزانيات التسويق ضرورية لنجاح الشركة. ومع ذلك، إذا كنت تعمل في شركة ناشئة أصغر، فقد تكون الموارد والأموال شحيحة، مما يجعل من الصعب تحديد المبلغ الذي يجب إنفاقه على التسويق.
تكاليف تسويق الشركات الناشئة
عندما تكون شركتك جديدة، قد يكون من المربك تحديد ميزانيّة تسويق أوليّة.
في بعض الحالات، تكون قرارات الميزانية تنازلية، أو مستوحاة من المنافسين، أو يتمّ اِتخاذها من خلال تحديد هدف. إذا كانت كل هذه المسارات لا تتناسب مع عمليات شركتك الناشئة، فاِبدأ بشيء واحد فقط: الإيرادات.
ميزانية الشركات الناشئة
لاحقاً، سَنستكشِف بعض النفقات الإضافية التي يجب أخذها في عين الاِعتبار عند التخطيط لميزانيتك التسويقيّة، ولكن لنتحدَّث أوّلاً عن كيفيّة اِستخدام الإيرادات للبدء في تحديد المبلغ الذي يمكنك إنفاقه.
إنَّ معرفة إجمالي إيراداتك ومقدار المبلغ الذي سيذهب إلى ميزانية التسويق الخاصّة بك سيكون أكبر أصولك عند معرفة المبلغ الذي ستنفقه.
ستستخدم الأموال من إجمالي إيراداتك لتمويل ميزانية التسويق الخاصّة بك. لذا، كم ستحتاج من إجمالي إيراداتك؟
وفقاً لاِستطلاع حديث، يبلغ متوسط ميزانية التسويق للشركات الناشئة (11.2%) من إجمالي الإيرادات، من أجل الحصول على ما يكفي لبناء الوعي بالعلامة التجارية والبدء في جذب العملاء المحتملين.
من المفيد اِستخدام قالب ميزانية التسويق منذ البداية لتخطيط وتصوُّر الميزانيّة لأنشطة التسويق في المرحلة الأولى.
للعثور على إجمالي إيراداتك، اِحسب إجمالي عدد مبيعاتك. منه، يمكنك معرفة المبلغ الذي ستنفقه على ميزانيتك.
بالنسبة إلى الشركات الناشئة التي ليس لديها إجمالي أرباح بعد، قم بتقدير المبلغ الذي تتوقَّع تحقيقه على مدار عام واِستخدم هذه الأرقام كمعايير.
تُعدّ عملية بناء الميزانية على أساس الإيرادات مفيدة للشركات الناشئة لأنَّها ستمنحك نظرة شاملة للمبلغ الذي تجنيه والمبلغ الذي ترغب في إنفاقه.
الآن بعد أن انتهينا من كيفية إعداد الميزانية، دعنا نتناول بعض الأمور التي عليك أخذها في الاِعتبار بمجرد ترسيخ ميزانيتك:
اعتبارات الميزانية التسويقية للشركات الناشئة
ما الذي يجب أن تضعه في ميزانيتك؟
بمجرد حصولك على الميزانية الإجمالية لإجمالي إيرادات شركتك، يمكنك تقسيم التكاليف.
فكِّر في العوامل التي ستظهر بشكل طبيعي في المسوق يوميّاً، وما هي الموارد التي ستحتاجها لتحقيق ذلك.
يمكنك وضع هذه المعلومات في جدول بيانات، أو يمكنك اِستخدام قالب جاهز متوفّر عبر الإنترنت، جرّب موقع (HubSpot).
لا توجد قواعد لتصميم الميزانية، بشرط أن تكون مفهومة ومفصَّلة بما يكفي لتكون مفيدة.
على سبيل المثال، سيكون من الذكاء تضمين عوامل مثل:
- التكنولوجيا: عند إنشاء حملات، ضع في اِعتبارك التكنولوجيا التي تحتاج إلى اِستخدامها، مثل البرامج لإنشاء صفحة منتج وصيانتها.
- البحث: إذا لم تكن قد اِكتشفت جمهورك المستهدف بعد، فقد تحتاج إلى الاِستثمار في أبحاث السوق. إذا لم يكن لديك الموارد، لا يجب أن تنفق هنا. على سبيل المثال، يمكنك إجراء أبحاث السوق بنفسك.
- الأتمتة: توجد الخدمات لأتمتة معظم عملية التسويق لك، مثل تنظيم العملاء المتوقعين وإدارة مواقع الويب. يمكن أن يكون هذا مفيداً للشركات التي ليس لديها الموارد اللازمة لإنفاق الأموال على أيدي إضافية لإكمال المشاريع.
- الإنتاج: في هذه الفئة، لاحظ أي نفقات لما تحتاجه لإنشاء رسائل تسويقية، مثل التصميم الجرافيكي أو التصوير الفوتوغرافي أو مقاطع الفيديو. بدلاً من الدفع مقابل خدمات مختلفة متعددة، يمكنك تعيين موظف مستقل ليلائم هذه الأدوار.
- الإعلانات المدفوعة: هل تخطط لعرض الإعلانات على التلفزيون أو الراديو أو عبر الإنترنت؟ هذه هي الفئة التي تضع فيها هذه التكاليف في عين الاِعتبار.
تذكَّر أنه يمكنك العثور على أرقام حول المبلغ الذي يمكنك توقُّع إنفاقه على الإعلانات المدفوعة. - العلامة التجارية: هذه هي الأصول التي تستخدمها لبناء الاِنطباع الأول عن شركتك، مثل بطاقات العمل أو اللافتات، أو إعلانات اللوحات الطرقية، أو ملصقات الكمبيوتر المحمول.
- تسويق المحتوى: يوضِّح هذا القسم المبلغ الذي ستخصصه للمحتوى الذي ستقدمه.
هذا أيضاً مجال لا تحتاج فيه إلى إنفاق الكثير؛ بين خدمات الأتمتة، مثل (HubSpot) أو (Sprout Social)، وأفكار المحتوى التي يمكنك إنتاجها مجاناً، يمكنك تعديل ميزانيتك لتناسب اِحتياجاتك المالية. - الإعلان التقليدي: إذا كان ينطبق على عملك، فقم بإنشاء قسم لطرق الإعلان التقليدية.
يحدث الإعلان المدفوع في الغالب عبر الإنترنت، بينما يشير الإعلان التقليدي إلى جهود التسويق خارج ذلك.
العوامل التي يجب تضمينها في هذا القسم هي الطباعة واللوحات الطرقية وما إلى ذلك. - غير متوقع: في بعض الأحيان تتغير الأمور، أو لا تعمل، أو تستغرق أحياناً وقتاُ أطول من المتوقع. عندما تحدِّد ميزانيتك، تأكَّد من التخطيط للتكاليف التي قد تظهر بشكل غير متوقع، مثل الرسوم الإضافية من الإعلانات.
بمجرد اِختيار الأقسام الخاصّة بك، يمكنك البدء في تحديد مقدار ميزانيّتك التي ستكون مفيدة في كل مجال. فكِّر في أهداف عملك وحملتك. من هذه الأهداف، اِختر الأقسام التي تريد الإستثمار فيها أكثر.
يساعدك الإنطلاق من أهداف عملك على اِتخاذ قرارات توجيهية بشأن الميزانية. على سبيل المثال، إذا كان هدف حملتك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، فربما ترغب في تكريس أكبر قدر من الاهتمام للعلامة التجارية وتسويق المحتوى والإعلان المدفوع.