أهمية التغيير التنظيمي
هناك الكثير من العوامل التي تجعل التغيير التنظيمي ضروري ومهم في مكان العمل، وتشمل أكثر الأشياء التي يواجهها المدراء، ومن أسبابها:[١]
- قيادة جديدة في الشركة، سواء كان على رأس الشركة أو داخل أقسامها.
- التحوّلات التي تحدث في فريق الهيكل التنظيمي.
- تنفيذ التكنولوجيا الجديدة.
- الاعتماد على نماذج الأعمال الجديدة.
وهناك العديد من الفوائد التي تنتج عن التغيير التنظيمي ومنها:[٢]
رفع الروح المعنوية بين العمال والمشاركة
التغيير التنظيمي لهُ أهمية كبيرة في الشركات لذا يجب إدارته بقدر كبير من الفعالية، حيث أنّ إدارة التغيير التنظيمي الناجحة تُحبذ العمل الجماعي والتشارك في الأفكار وإثراء الوظائف، مما يؤثر على إنتاجية الأفراد والمنظمة ككُل وعلى جودة العمل في تقصير دورات الإنتاج وتقليل التكاليف.
المحافظة على الثبات مع التغيُّرات المواكبة
ومن أهمية إدارة التغيير التنظيمي المحافظة على حالة الثبات من التطورات مع تسهيل فترات التغيير العام في الأعمال، مما يُبقي العاملين متحفزين ومنتجين أثناء إدخال التقنيات والإجراءات الجديدة.
المحافظة على العمل وعدم تعقيده
يمكن الحفاظ على سير العمل بسلاسة وبدون تأزُمات أثناء الانتقال، على سبيل المثال تدريب الموظفين يساعد على تعلم تكنولوجيا جديدة بسرعة أكبر، وبهذا الشكل يتبنون التكنولوجيا بالكامل ولا يكون هناك فرصة لتعثُر التغيير التنظيمي بسبب تذاكر الدعم والمستخدمين المحبطين.[٣]
أنواع التغيير التنظيمي
هناك أربعة أنواع من التغيير التنظيمي والتي تتطلب استراتيجيات مختلفة ومن هذه الأنواع:
التغيير التحويلي الاستراتيجي
كل التغييرات تؤثر على بعض جوانب الشركة بشكل عام، ولكن ليست كل التغييرات تحويلية، حيث تؤثر التعديلات الطفيفة على الأدوات أو السياسات الحالية، أما التغييرات الكبيرة تحول الشركات ويعتمد هذا التحول على الاستراتيجية التي تُستخدم لتحقيقه فإما يكون التحول إيجابيًا أو سلبيًا.[٣]
التغيير التنظيمي المتمحور حول الناس
جميع التغييرات التي تحدث ستؤثر على الأشخاص وتشمل أنواع التغيير التي تتمحور حول الأشخاص إجازة أبوية جديدة أو تعيينات لموظفين جُدد.[٣]
التغيير الهيكلي
يُحدث في هذا التغيير تحولات كبيرة في التسلسل الهرمي وتنظيم الفريق ومسؤوليات كل من الإدارات أو الموظفين أو الفرق المختلفة، وتتداخل هذه التغييرات غالبًا مع التغييرات التي تتمحور حول الأشخاص لأنها تؤثر بشكل مباشر على الموظفين.[٣]
التغيير العلاجي
التغييرات العلاجية تكون حتمية وليست مثالية، حيث في هذا النوع يتم تحديد المشكلة ثُم يجب تنفيذ حل، أي أنها مُصممة لمعالجة المشاكل واتخاذ إجراءات فورية، وتكمن فائدتها في أن الحكم على النجاح سريع وغير معقد.[٣]
مفهوم التغيير التنظيمي
التغيير التنظيمي هو الإجراءات التي تتخذها الشركة لتغيير مكون رئيسي في مؤسستها، مثل العمليات الداخلية التي تجري فيها أو الثقافة التي تتبعها أو التقنيات الأساسية أو البنية التحتيّة التي تستخدمها للتشغيل.[١]
أما إدارة التغيير التنظيمي فهي التي تستفيد من إجراءات التغيير هذه، من أجل تحقيق النجاح وتتضمن ثلاث مراحل: الإعداد والتنفيذ والمتابعة.[١]
winadmin