صعوبات في ترويج تطبيقك في المتاجر الإلكترونية
يتحدث كثير من العاملين في شركات تطوير برمجيات نظام الأندرويد، عن تجارب وصعوبات مرّ بها العملاء في إطار الترويج لتطببيقاتهم.
حيث إنهم أنفقوا وقتاً وجهداً ومالاً أيضاً، لكن ذلك لم يجلب لهم نتيجة للأسف.
ما المشكلة إذن؟ هل يحبطك ذلك؟
عليك أن تنظر للصورة كاملة، فهناك تطبيقات مثلاً تمّ تحميلها مئات الملايين من المرّات، هل تمّ ذلك مصادفة؟
قطعاً لا، إذ هناك دائماً تكتيكات خفيّة تسهم في الوصول إلى الهدف، وبتضحيات أقلّ أيضاً.
ربّما تظن لأول وهلة أنّ المحتوى الخاص بتطبيقك ليس بالمستوى المطلوب.
وفي هذه اللحظة قد تشعر بالندم على اندفاعك منذ البداية لإنشاء تطبيق خاص بك!َ
لكنك مخطئ في شعورك هذا بالطبع.
لأنّ إنشاء تطبيق خاص بك، هو بمثابة صلة جديدة تخلقها بينك من جهة، وبين عملائك الحاليين والمحتملين، من جهة أخرى.
في الحقيقة، إنّ مشكلتك ليست في التطبيق نفسه، بل في آلية الترويج له.
بالمقابل حتّى تتفادى هذا المسار المزعج بالنسبة إلى تطبيقك، إليك هذه القاعدة الأساسية:
كما أنفقت وقتاً طويلاً في إنشاء تطبيقك، أنفق وقتاً مماثلاً له، أو أطول قليلاً في الترويج له.
ويمكن أنْ نقسّم هذه النصائح إلى قسمين، فالقسم الأول يتعلق بالتطبيق نفسه.
أمّا القسم الثاني فيتعلق بكل ما يحيط بالتطبيق في العالم الخارجي.
روّج لتطبيقك بالشكل والمضمون
إنّ الاهتمام بالتطبيق من بدايته إلى نهايته هو أمر على درجة من الأهمية بالطبع.
حيث إنّ الصور والأيقونة الخارجية والتصاميم المختلفة، بالإضافة إلى المحتوى الجذاب، هي أشياء ينبغي أن تكون في رأس قائمة اهتماماتك.
لذا يمكنك هنا أن تتنبه إلى عدة نقاط:
- حدّد جمهورك: لأنك لن تنشئ تطبيقاً لكل الناس، حيث إنّ هذا التخصيص يساعدك في إيجاد طريقة مناسبة لتتواصل معهم.
- وضّح المشكلة التي سيحلها تطبيقك: إذ ما فائدة تطبيق لا يحل مشكلة أو لا يقدّم إضافة جديدة في الحياة. هكذا سيفكّر عميلك فعلاً.
- ابحث عن تطبيقات مماثلة لتطبيقك، وادرس ما يقدّمه منافسوك، وحاول خلق أفكار مبتكرة، وابتعد عن التقليد أيضاً.
- اعتمد محتوى واضح وجذاب في الوقت نفسه، ووضح كل ذلك ولا تترك ثغرة تتطلب استفساراً أبداً.
- أغرق تطبيقك بالصور الجذابة والألوان الزاهية، ولا تنس تأثير الألوان في نفس العملاء أيضاً.
- حاول تقديم حلول بسيطة لمشكلات يعانيها المستخدمون في مجال تطبيقك طبعاً.
- لا تعتمد خيارات كثيرة وتشعبات في تطبيقك، لأن ذلك يربك المستخدم فعلاً، وتذكر أنّ الأقلّ هو الأكثر دائماً.
- حاول تصميم واجهة مستخدم UI/ UX بسيطة وسهلة وسريعة، لأنها الخطوة الأولى في قرار المستخدم حول تطبيقك.
- اجعل الموهوبين من المصممين والمطورين هم فريقك، لأنك ستحتاج إليهم مراراً.
- اجعل تطبيقك آمناً: لذا احرص على أن يكون تطبيقك محمياً، بمعنى ألا يشعر المستخدم بأي خطر على بياناته ومعلوماته.
نصائح إضافية بهدف ترويج تطبيقك في المتاجر الإلكترونيةا
- اعرف متطلبات عملائك قبل إنشاء تطبيقك، وحاول أن تستمع إلى هواجسهم ومشاكلهم حول التطبيقات المختلفة أيضاً.
- اهتمّ بتحفيز عملائك، قدّم لهم عروضاً، وامنحهم جوائز ومكافآت متنوعة عند تحميلهم لتطبيقك.
- نفذ مقترحاتهم وحاول تجنب ما أزعجهم في تطبيقات غيرك، لأنّ عملاءك هم رأس مالك فعلاً.
- صادق عملاءك واجعلهم شركاء في صناعة التطبيق وتطويره، عبر مقترحاتهم، وأعطهم شعور الانتماء للعائلة.
- اعتمد على المؤثرين في الترويج لتطبيقك، واحرص على أن يكونوا محبوبين وقريبين من الناس.
- استعمل موقع الويب الخاص بك للترويج لتطبيقك، خاصة إذا كان متوافقاً مع أجهزة المحمول، لذا فإنه سيصل إلى الجميع حتماً.
- لا تتوقف هنا، روّج لتطبيقك في مدونتك: واعتمد علة جدولة منشوراتك حول التطبيق في المدونة.
- بالإضافة إلى ضرورة الاهتمام بالعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، (CTA).
- احرص على كتابة قصة جذابة لتطبيقك، وركز على التأكيد أنّ هذا التطبيق سيسهل لهم جوانب من حياتهم.
- لا تقتصر على متجر واحد لعرض تطبيقك، فهناك العديد من المتاجر الإلكترونية المهمة فعلاً.
حيث يمكنك مثلاً التفكير في هذه المتاجر الجيدة فعلاً:
- Getjar
- SlideMe
- Opera Mobile Store
- AppsLib
- Amazon Appstore
هذه بعض الأفكار التي ستساعدك مؤكداً في الترويج لتطبيقك.
لكن كيف تجعل تطبيقك جميلاً وخاطفاً للأبصار؟
اصنع تطبيقاً يخطف الأنظار
يمكنك الآن أن تبحث عن فكرة لأيقونة أو رمز تطبيقك، وإذا لم تخطر في بالك أيّة فكرة، فيمكن أن تجد هنا شيئاً يفيدك:
- احرص على اختيار رمز خارجي بارز ومميز.
- لا تكثر من الألوان، حتى لا تخلق تنافراً، يكفي اعتماد لونين فقط.
- ابتعد عن استخدام صورة جاهزة لأيقونة تطبيقك، بل صمم شعاراً مرموقاً.
- قلل من النصوص والكلام، فالتطبيق يُشاهد أكثر ممّا يُقرأ.
- اختبر شعارك على عشرات الخلفيات لتختار الأفضل والمناسب فعلاً.