ما المقصود بالتسويق العقاري؟
يقوم مفهوم التسويق العقاري Real Estate Marketing على الترويج لقيمة العقار الخاص بك للأشخاص أو الفئات المهتمة به من أجل بناء سمعة جيّدة وجذب العملاء وإبرام المعاملات والعقود العقاريّة وبيعها، ويعتبر التسويق عمليةً مهمةً في مجال العقارات ولدى الشركات العقارية كما هو الحال في باقي المجالات الصناعيّة والتجاريّة، حيث يتوجب على العاملين في القطاع العقاريّ استخدام التسويق ابتداءً من المالكين وحتى الوكلاء والسماسرة والمستثمرين العقاريين؛ وذلك بهدف تنمية الأعمال، وزيادة المجال الذي يقدم الخدمات، أو توسعة الفئة التي يتم تقديم الخدمات لها، وتسويق العقارات لا يعني فقط جذب العملاء المحتملين بل وإثارة الرغبة والحافز للأفراد الآخرين بدفعهم نحو الاعتراف باحتياجهم للخدمات التي تقدّمها المكاتب أو الشركات العقاريّة.[١]
ما هي العوامل الاستراتيجيّة للتسويق العقاري؟
تؤثر بعض العوامل على الأداء التسويقيّ للعقارات، وفيما يأتي أهم العوامل الاستراتيجية الرئيسة للتسويق العقاريّ:[٢]
الموقع
يعد الموقع أحد أهم العوامل الاستراتيجيّة للتسويق العقاريّ، حيث إنَّ نسبةً كبيرةً من أسباب فشل العقارات تعود إلى الموقع غير المناسب للعقار، فتجاهل الموقع واتخاذ القرارات الخاطئة في تحديد موقع العقار سيؤثر على مدى إمكانية تحقيق الربح منه فيما بعد أو عندما يتم الانتهاء منه والانتقال إلى مرحلة البيع أو الاستثمار.
جاذبية الملكية
تتعلق جاذبية الملكية بالديكور الداخليّ والتصميم العام للبناء من الخارج أيضًا، فيجب أن يكون كلا الجانبَين ملفتَين للنظر لتحفيز الرغبة لدى العملاء بالحصول عليه، بالإضافة إلى الاهتمام بالبنيّة التحتيّة للبناء وما ترتبط به من وحدات توريد مناسبة.
الإنتاجية أو الربحية
ينظر المستخدم أو العميل إلى الفائدة التي قد تعود إليه مقابل ما يقوم بدفعه أو تقديمه من مبلغ ماليّ لاقتناء العقار، فرواد الأعمال ينظرون بشكل دقيق إلى العوائد التي سيجنونها من العقار في حال الاستثمار به على المدى الطويل، والذي بدوره سيؤثر على نجاح أو فشل الاستثمارات في العقار، ولتطوير مشروع عقاريّ ودفعه للنجاح يتوجب القيام بما يأتي:
- تحديد الأسواق المستهدفة بالإضافة إلى استراتيجيات التسويق المناسبة.
- تحديد الميزانية الملائمة لتسويق العقار.
- التعامل الفعّال مع المزيج الأساسيّ لعناصر التسويق.
ما هي الآلية الصحيحة لتسويق العقارات؟
يتعرّض سوق العقارات إلى الكثير من التغيير سواءً بالصعود أو الهبوط لسعر السهم وإمكانية الاستثمار متأثرًا بالعديد من العوامل مثل؛ أسعار الفائدة، ونمو الوظائف، والظروف السياسيّة والاجتماعية التي تمرّ بها البلاد، لكن وبغض النظر عن سلوك السوق والمصاعب التي قد تواجه جميع من يعمل في السوق بشكلٍ عام، فإنَّه يمكن للجميع تحقيق النجاح والنمو في مجال العقارات في حال تمَّ تطوير العملية التسويقيّة والقيام بالاستراتيجيّات الصحيحة على أكمل وجه، لذلك سيتم ذكر أهم خطوات الآلية الصحيحة لتسويق العقارات فيما يأتي:[٣]
- تحديد السوق المستهدف والعملاء المراد تلبية احتياجاتهم.
- تحديد الميزانيّة المخصصة للتسويق.
- إنشاء موقع ويب أو حساب خاص لعملك على مواقع التواصل الاجتماعيّ.
- تشجيع الإطّراء من العملاء وبناء علاقات جيّدة معهم تساعد في تأسيس سمعة تنتقل بشكل إيجابيّ للآخرين.
- الاستجابة بشكل سريع للعملاء.
- نشر العقارات الجديدة المتوفرة لديك على الإنترنت بصورة مناسبة وبشكل دوريّ.
- إبعاد أي أسئلة توحي بحاجة أي عميل إلى وكيل عقارات.
- التأكيد على تخطيط أعمال صحيح يقودك إلى النجاح وتحقيق الأهداف.
- تطوير الوعي للحاجة إلى العقارات أو الخدمات التي تقدّمها لدى العملاء بشكل دائم.