الأسباب الرئيسية الثلاثة لعدم تنزيل تطبيقك
-
التسويق غير الفعّال
قد تكون واثقًا أن تطبيقك مميز بما يكفي ليقوم المستخدمون بتحمليه، لكنهم قد لا يعرفون بوجوده أصلاً!
أي إنك قد تكون لا تسوّق لتطبيقك بشكل فعّال.
عليك أن تسأل نفسك: هل أستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بما فيه الكفاية وبالطريقة الصحيحة؟
في الحقيقة إن وجود حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وحدها لا يعني أنك تقوم بتسويق تطبيقك بشكل فعّال.
ما عدد متابعيك على هذه المنصات؟ كم مرة تشارك منشوراتك؟ كيف هي إحصائيات التفاعل مع منشوراتك وصفحتك؟
نصيحتنا لك أن تقوم بعمل قائمة بهذه الأسئلة وأن تجيب عليها للحصول على إستراتيجية تسويق أكثر فعالية.
هناك أيضًا العديد من الأدوات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنك استخدامها للترويج لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك مثل Facebook App Install Ads.
هل لديك موقع على شبكة الانترنت؟ كم هو نشط؟ ما مدى اهتمامك بالتسويق بالمحتوى؟ كم عدد الأشخاص الذين يتوجهون كل شهر من موقع الويب الخاص بك إلى تطبيقك؟
قم بعمل قائمة بهذه الأسئلة بنفس الطريقة.
تذكر أن امتلاك موقع إلكتروني ليس طريقة تسويق كافية وحدها، بل لا بد من العناية بهذا الموقع باستمرار.
ولكي تكون أكثر ظهورًا على صفحات نتائج البحث في جوجل فأنت تحتاج أيضًا إلى الانتباه إلى تحسين محركات البحث (SEO).
تحسين ظهور التطبيق بالمتجر (ASO)
أما الخطوة التالية فهي تحسين ظهور التطبيق بالمتجر (App Store Optimization/ ASO).
وهنا عليك أن تجيب عن هذين السؤالين:
- ما مدى الأهمية التي تعلقها على تحسين ظهور تطبيقك بالمتجر؟
- ماذا تفعل لزيادة تصنيف التطبيق الخاص بك؟
إذ إنك إذا كنت تريد أن يقوم مستخدمي الجوال بتنزيل تطبيقك، فيجب أن يظهر بشكل أسهل وأكبر في متجر التطبيقات.
-
ارتفاع الأسعار/ التسعير غير المناسب
دائماً يفضل الناس الأشياء المجانية، لذا فإن التطبيقات الأكثر تنزيلًا في متجر Google Play ومتاجر التطبيقات هي تطبيقات مجانية.
بالطبع هناك أيضًا العديد من التطبيقات الشائعة المدفوعة، ولكن هذه التطبيقات معروفة بشكل عام وحققت شهرة معينة، لذا في هذه الحالة فقط قد يفكر المستخدمون في الدفع مقابل مثل هذه التطبيقات.
أمّا الدفع مقابل تطبيق لم يستخدموه من قبل فهو يتطلب مخاطرة حقيقية، وهم عمومًا لا يريدون المخاطرة، كما أنهم غير مضطرين لذلك.
وهذا ما ينتج عنه عدم تنزيل التطبيقات، لذا إن كنت لن تقدم تطبيقك مجانًا، فيجب عليك أولاً تطوير سياسة تسعير إستراتيجية.
إستراتيجية التسعير المناسبة
ابدأ أولاً بتحليل جمهورك المستهدف، وأجب عن السؤال المتوقع في هذه الحالة: هل تعتقد أنهم سيدفعون مقابل تطبيقاتك؟
إذا كانت الإجابة: نعم، فتحقق الآن من التطبيقات المدفوعة الأخرى في الفئة التي يوجد بها تطبيقك لتحديد رسوم الاشتراك.
انظر إلى الرسوم/ أسعار الاشتراك التي تتقاضاها التطبيقات المشابهة، ثم بعد ذلك حدد الرسوم الخاصة بك.
انتبه دائمًا إلى أنه إذا قمت بتحديد مبلغ أعلى من المتوسط، فسيفضل المستخدمون التطبيقات الأخرى الأرخص وليس تطبيقك.
-
اختلال الوظيفة التي وعد بها التطبيق
بالطبع إنّ إحدى الأسباب الرئيسية وراء قيام المستخدمين بتنزيل تطبيق هاتف جوال هو حاجتهم إلى الميزات التي يوفرها التطبيق.
فإذا كان لديك تطبيق تسوق، فسيقوم المستخدمون بتنزيله لأنهم يحتاجون أو يريدون التسوق.
ولكن إذا لم تقدم الوظائف التي وعدت بها، فمن المرجح أن يقوم المستخدمون بإلغاء تثبيت تطبيقك في غضون بضع دقائق. بالتأكيد سيؤدي ذلك إلى تقليل ظهورك في متجر التطبيقات ومنع المستخدمين الآخرين من تنزيل تطبيقك.
باختصار، كن فعالًا وامنح المستخدمين سببًا لاستخدام تطبيقك.